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“那是你没找对地方,我等下给你个柜姐的店,牌子都是真的,比店里买便宜多了,你先去实体店试好了再买。”
小姐妹们迅速的开始交流起心得体验来。
男士们又是另一种风格,有买过动漫手办的,经常买键盘鼠标和硬盘显卡的,还有个买过一整套木工工具。
“你买那个做什么?”有人好奇。
买过木工工具的这位不好意思的挠挠脑袋:“犯错了,老婆要我自己做一个搓衣板出来。”
“那做出来了没?”边上人好奇。
“没有啊,”这位还挺遗憾,“老婆嫌我锯木头的声音太吵了,又自己去店子里买了一个,不过那一套用着是不太顺手,我后来又在网上买了个电锯。”
他边上人听到这话,不由往外挪了一点。
即便是新生事物,淘贝网也已经展现出来了极强的包容性,不过这时候,大家统一的观点还是:衣服不太愿意在网站上买,一是不能试,不知道上身效果,二是大多质量也不好。
“那如果承诺质量问题免费退换,尺码不合适,退换的时候商家承担一半运费,你们愿不愿意在网上买?”蒋云又问。
姑娘们个个表示心动,不过……
“承担一半运费?那会亏本的吧?”
这时候,淘贝网还没有七天无理由退换的承诺,蒋云也没底气这么做,但是承担一半运费,既能够让消费者看到诚意,也能够有效的减少恶意退换。
“那咱们是准备开网店了?”也有小姑娘很兴奋,跃跃欲试。
蒋云刚看了淘贝网的页面,比起若干年后,它这时候的界面还显得有些土气,而且商家大都是单打独斗,进驻的品牌也还不多。
蒋云看了看众人,突然点名章清丽:“章经理,你负责前期和网站客服对接,争取品牌入驻的最大优惠,还要研究清楚流量入口和广告位的价格,方便品牌入驻。”
章清丽急急忙忙的立起身子,答应道:“哦……好,好的!”
蒋云没再管她,继续交代:“网络渠道部负责后续的跟进,选款,配货,仓储物流你们都要事先衔接好,首批进驻的是御幻阁和另两个中低端品牌,你们要核算好库存和成本,网上的款式和实体店必须有所区别,但是质量必须保证,价格也一定要更低,三个品牌独立运作,要拉开价格区间,争取轻奢,中端和低端全覆盖。”
他停了一会,又加了一句:“目前还是开拓期,所以还要辛苦各位,等做大以后三个品牌肯定会分开运营,也会再扩招新员工,你们现在也提前可以考虑好以后的发展方向。”
在座的姑娘小伙一个个满脸懵懂,努力点头附和,只有一个年级稍大点的中层勉强跟上,笔记也记了满满一页。
不过做大?他可不抱指望,别公司倒闭,丢了工作就很不错了。
蒋云又转而面对另一个部门,但是说的话却很不客气:“我对公司之前的营销策略很不满意!”
他看有人脸上显出不服气的神色,继续说:“电视广告,平面杂志,还有海报和宣传册,这些我都翻了一遍,唯一的感觉是,你们做的事情毫无新意,无论是内容还是形式。”
他这话出口,终于有人忍不住了:“可是所有公司都是这么做的啊!”
“所有人都做的事情,就一定是对的?”蒋云笑起来,“即便如此,你们也不合格!”
他没有等下头人辩驳,继续说:“比如御幻阁的品牌定位究竟是什么?我看完了历年来所有的广告,却根本没有对品牌的清晰定义,作为一个消费者,我并不觉得这个品牌是有价值的。”
“可这些年也卖的挺好啊……”有人低声咕噜。
“那你回答我,”蒋云就点了他起来,“当你进入一间琳琅满目的卖场,你能够第一眼就认出我们公司的服装吗?”
不情不愿站起来的是一个二十五六岁的年轻人,名牌大学研究生毕业,一进公司就一路顺风,分部门以后,依然是最被看好的年轻人之一。
他想了想,回答说:“可如果特点太突出,不反而限制了我们的潜在顾客吗?”
蒋云怎么也没想到会听到这么一种说法,惊讶的挑起了眉头。
其实这年轻人的说法也是现在的主流想法之一。
国内穷了几十年,这些年情况才终于有所好转,人们的荷包鼓了,市场上的商品种类和数量却都还没有及时跟上,以至于很长一段时间,只要有产品,就能卖出去,而且获利不菲。
就是因为这个原因,蒋氏服装被蒋临涯折腾了这么多年,还能有盈利。
然而这几年,情况已经完全不同了。
市面上的商品种类越来越多,竞争越来越激烈,顾客的审美也越来越挑剔,然而很多老牌公司依然没有及时转变思路,还在用老一套的方法看待一个变化越来越快的世界。
品牌定位?口碑营销?那些是什么?可以吃吗?
许多人依然认为,只要产品质量够好,就总能在市场上站住脚,产品类别上也是尽量求多求全,巴不得上至八旬老妪,下到三岁顽童,无论是白领,主妇,还是学生,都能买到自己需要的商品才好。
求大求全的结果,往往也是死路一条。
除了蒋云,在场的所有人都不会想到,他们将在极短的时间内迎来一波信息狂潮,原本的报刊杂志迅速退出时代舞台,却涌现了更多争夺注意力的媒介,几万几十万种,甚至更多的品牌将用各种手段各种花样,对他们的目标用户进行信息的狂轰乱炸,然而人类的注意力有限,最终大浪淘沙,赢家寥寥。