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分段阅读_第 102 章

      虽然有些失望,但还是了然地点了点头:“好的,谢谢林叔叔了,今天麻烦您了。”他说完,便跟着林叔叔往面客区走去。
    谭音也没说话,她低头,翻开了速写本,提笔开始快速地画了起来。
    就在从行政办公区快往酒店前台走去之时,谭音终于画完了,她抬起头,微笑着把刚才从速写本上撕下来的几页递给了林叔叔:“叔叔,这是送给你的!我挺喜欢画漫画的,特别谢谢你带我们参观,这些就当是我送给你的答谢礼,一点小意思不成敬意!”
    林叔叔接了这几页漫画,他捏在手里看了看,然后就笑着把这些漫画都放进了裤子口袋里,他眯着眼看向谭音:“谢谢你了小同学,这样吧,虽然原则上不给参观库房和厨房,但你们也难得来,机会难得,我就带你们简单参观下吧。”
    楚杭有些意外,随即他感激道:“谢谢林叔叔!”
    “不用谢不用谢。”林叔叔慈祥地看向谭音,笑眯眯的,“这位小同学有心了。”
    就这样,胖胖的中年人林叔叔带着楚杭和谭音又参观了货物区和厨房区,第一次能如此完整地参观酒店后台区的机会确实宝贵,不论是谭音还是楚杭,都觉得受益匪浅,两人最终在意犹未尽中告别了林叔叔。
    重新回到酒店前台,谭音忍不住有些得意:“瞧见没,还不是我最后搞定了林叔叔?你今天能看到库房货物区和厨房区,都得谢谢我!还叫我别开口呢,我要不开口,你能参观到吗?你能这么好的对酒店的软硬件设施有个直观感受吗?”
    谭音笑道:“我提前做过功课了,后台区其实比面客区还重要,后台区才能体现一个酒店的服务标准和理念,任何细节,比如残疾人卫浴设备、设计里对儿童是否友好,而这些设计细节对酒店的口碑定位起了非常大的作用,五星级酒店之所以成为五星级,除了卫浴产品都用了高端品牌,硬件设施优秀以外,就是他们的差别化服务带给客人的不同,但是如果没有优秀的后台区设计,这些服务也达不成。”
    楚杭冷哼了一声:“谭音,林叔叔肯带我们去参观,你以为真是你那点漫画的功劳?”楚杭瞥了一眼谭音,“主要还是因为我,因为我爸认识林叔叔,提前打了招呼,你才能跟着我看到后台区。真以为他看了你两张漫画就感动的不行当场破例了?真是天真。”
    “恩,他当然不会因为我几张漫画就改变主意。”谭音点了点头,她定定地看向楚杭,“他是因为我夹在漫画里的五张毛爷爷。”
    谭音无视楚杭皱眉愕然的表情,面无表情道:“我在漫画里隐喻地告诉了他,我献上了五张毛爷爷,以此换取破个例。”
    “……”
    “所以你没听见