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陈芳踩着自行车走了,温柠跟宋宸想了想,决定还是压马路。
十一月份,粤洲炎热的天气终于降下来了点,变成秋季的干爽宜人。
这个季节是最好的逛街季节,穿短袖和长袖都可以,不冷不热,太阳也懒洋洋的。
宋宸陪着温柠逛街,两人一起吃着东西、一起夹娃娃、一起买情侣手链、手机膜……似乎要把之前落下的全都补回来。
温柠发现了,在粤洲,宋宸会更加自在些,毕竟是他从小生活的地方,哪怕没去过一些场景,但也能说几句,耳熟能详。
一起吃了晚饭,两人各自踩着一辆小黄车,围绕着几乎贯穿整个粤洲的平湖湾骑行,看夜景。
逛完了平湖湾,温柠发现这儿离宋宸所在的公司不远,便提议去宋宸的公司看看。
宋宸摸了摸她的头,眼神柔和,声音清润:“好。”
骑行去到公司,今天的运动量也差不多了,温柠有点儿累,困困的想要睡觉。
宋宸将共享自行车推入专属的棚子里归还,走到温柠身边,刚想说话,忽然听到了一阵吵杂的叫骂声。
一位老奶奶被两位大厦保安驾了出来,在那儿狂骂:“你们放开我,你们这是要打人呐!你们是狼狈为奸,同流合污!你们跟那些骗子是一伙的,我要告你们!!”
保安无奈道:“老奶奶,人家是工作时间,也得招待客户,你这么去闹,我们也会被投诉的。”
老奶奶中气十足道:“他们骗我的钱,我不去闹还能咋地,任由他们骗钱吗!”
保安:“骗钱你该去报警,而不是上门闹。”
“呸!你以为我没去报警啊,人家要调查,那我要等多久?不行,我要亲自上门去讨公道!”这么一说,老奶奶又要跑进去了。
保安赶紧拦着她。
“宋宸,宋宸?”温柠碰了碰宋宸的手臂,问道:“你怎么啦?”
宋宸收回了视线,看向她笑了笑,“没有。”但一抬头,他眼神又往老奶奶那儿瞄去。
温柠也看了过去,好奇地问:“这是发生了什么事了吗?”
宋宸轻声说:“这是毕不凡公司的客户,其中有一位设计师接了这个老奶奶的单,但在装修的过程中诱导她更换更好的主体材料,导致价格一加再加。后来客户感觉不对,就不肯再换材料了,但之前已经换了的材料和原定方案的材料有冲突,搭配起来不好看,所以她的房间被装修的很差。”
温柠皱了皱眉,“这不是故意给人下套吗?”
宋宸:“白纸黑字各种明细都有,条理分明,哪怕有人上门查也没用,全是按照合同做事,每一样更换的材料都得到老奶奶的点头,聊天记录可以证明。”
温柠还是觉得这样不好,“有可能是话术啊,我经常也是这样的,去店铺里买东西被销售员美言了几句就飘了,然后买了一大堆平常时都不穿的衣服回来。”
宋宸道:“这跟衣服销售还是不一样的,如果你事后后悔,衣服标签没摘,可以去店铺要求退款或者换货,基本都会受理,再不行也能按店铺的收购价去处理。但装修设计不一样,一旦敲定改动了,就没有反悔的道理。”
他温声说:“市场上的诱导性消费,处处存在陷阱,一不小心就会栽进去,当时察觉不出,事后才反应过来,但那时已经反悔。更何况是这种已经开始装修了的,更加不能反悔,被人套了一步,就会被深套。”
温柠眼睛一转,晃了晃宋宸的手,“要不我们再好好地问这个老奶奶事情发生的过程,看能不能帮她一把吧。”
宋宸怔了怔,下意识说:“帮不了,这种乱象很难被监管,而且合同都是白纸黑字签订下来的,很多案件追究到最后都是设计公司无责,只能说多在各个地方宣传,让人多加注意这种行业乱象,不要被套。”
温柠声音欢快:“我知道啊。”
她朝他眨了眨眼睛,“但你做了这么多调查资料,真的不去问问吗?或许我们改变不了这种现象,但没准能帮到老奶奶些什么呢?”
宋宸愣住,心里升起了一股热流,暖暖的,透入心扉,“柠柠……”
温柠拉着他往老奶奶那儿走去。
她看见宋宸说那些话的时候,眼睛非常明亮,就跟他在做设计时的表情是一样的。
宋宸平常时很少在工作上说这么多的话,但这次为了个老奶奶,却破天荒地说了一堆。温柠知道,他肯定在暗地里搜索过相关的案例和处理结果,默默关注着这件事。
老奶奶一个人坐在地上,用手捂着脸哭,保安就守在一旁,看到这一幕也有点难受,干脆撇过头去不看了。
温柠走过去,将她给扶了起来,轻声细语地问她怎么了。
老奶奶很有倾诉欲,跟温柠说她是怎么想给自己孙子重新装修下房间,怎么看到小广告找上这间设计公司的,当时是怎么敲定合同,开始装修时那设计师又是怎么说的……
老奶奶哭着说:“我就是、我就是听那设计师说、说换这个对孩子好,换那个对孩子更好,房间不平整,不换个更好点的住人也不舒服,房子太小了,就算用环保漆也不行,得贴砖……”
老奶奶絮絮叨叨地说着,有时候一件事反反复复地在那儿说,温柠跟宋宸都很耐心地听着,并没有打断她。
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